Widerruf & Rückgabe
Bei Mey Morgan findest du originale, handgefertigte Kunstwerke sowie hochwertige Kunstdrucke meiner Motive.
Solltest du deine Bestellung zurückgeben wollen oder ein Problem mit einem gelieferten Kunstwerk haben, findest du hier alle wichtigen Informationen zum Widerruf, zu Rücksendungen und zur Rückerstattung.
1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Mey Morgan
c/o Online-Impressum.de
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland
E-Mail: meymorganshop@gmail.com
Telefon: 015679 831752
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Mey Morgan
RAHFT Management GmbH
Schwalbenweg 15
15806 Zossen
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
2. Rückgabe von Kunstdrucken und Originalkunstwerken
Die gesetzlichen Widerrufsbedingungen gelten grundsätzlich sowohl für die im Onlineshop angebotenen Kunstdrucke als auch für bereits fertiggestellte Originalkunstwerke.
Kunstdrucke
Meine Kunstdrucke werden nach Bestellung durch meinen Produktionspartner Creative Hub (theprintspace) hergestellt und direkt an dich versendet.
Auch wenn die Kunstdrucke erst nach deiner Bestellung produziert werden, bleibt dein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen, da die angebotenen Motive nicht individuell für dich personalisiert werden.
Originalkunstwerke
Originalkunstwerke sind von mir persönlich geschaffene, bereits fertiggestellte Einzelstücke. Diese werden von mir sorgfältig verpackt und versendet.
Auch für diese Kunstwerke gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
3. Ablauf einer Rücksendung
Schritt 1: Widerruf mitteilen
Informiere mich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist per E-Mail an:
Bitte gib möglichst deine Bestellnummer und das betreffende Kunstwerk an, damit ich dein Anliegen schnell zuordnen kann.
Schritt 2: Kunstwerk zurücksenden
Sende die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach deiner Widerrufserklärung an:
Mey Morgan
RAHFT Management GmbH
Schwalbenweg 15
15806 Zossen
Deutschland
Bitte verpacke das Kunstwerk sorgfältig und transportsicher, um Beschädigungen während des Rücktransports möglichst zu vermeiden.
Du kannst hierfür gerne die ursprüngliche Verpackung verwenden. Die Verwendung der Originalverpackung ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Schritt 3: Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt nach den gesetzlichen Bedingungen, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
4. Beschädigte oder fehlerhafte Kunstwerke
Sollte ein Kunstdruck oder Originalkunstwerk beschädigt ankommen oder einen Mangel aufweisen, kontaktiere mich bitte unter:
Hilfreich sind folgende Informationen:
-
Deine Bestellnummer
-
Eine kurze Beschreibung des Problems
-
Fotos des betroffenen Kunstwerks und gegebenenfalls der Versandverpackung
Bei Kunstdrucken arbeite ich zur Klärung möglicher Produktionsfehler mit Creative Hub (theprintspace) zusammen.
Bei Originalkunstwerken kümmere ich mich persönlich um dein Anliegen.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall bestehen. Insbesondere entstehen dir bei einer berechtigten Nacherfüllung keine gesetzlich von der Verkäuferin zu tragenden Kosten.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du das folgende Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.
An:
Mey Morgan
c/o Online-Impressum.de
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland
E-Mail: meymorganshop@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
6. Fragen und Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung, einer Rücksendung oder einem beschädigten Kunstwerk erreichst du mich unter:
Mey Morgan
E-Mail: meymorganshop@gmail.com
Website: www.meymorgan.de
Ich bemühe mich, dein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.